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Allo assistance pro


Le service d’informations et de conseils par téléphone.

Allo Assistance Pro est un contrat d’assistance réservé aux professionnels, signé entre Mondial Assistance France et le Groupe Banques Populaires.

 

 Points forts

Ce service vous permet d’obtenir par téléphone des renseignements généraux sur :

  • La création d’entreprise ;
  • La transmission d’entreprise ;
  • La gestion du personnel ;
  • La fiscalité des entreprises ;
  • La fiscalité des particuliers ;
  • Le droit commercial et le droit des sociétés ;
  • Le marketing ;
  • La communication ;
  • La spécificité de l’artisan/commerçant et services.

 Vous bénéficiez en plus de garanties d’assistance :

  • En cas de sinistre survenu dans le local professionnel ;
  • En cas d’incident relatif au local professionnel. 

 

PRINCIPES

  • L’abonné prend directement contact avec Allo Assistance Pro par téléphone au 01.40.25.51.28 (coût d’un appel local) ou télécopie au  01 40 25 52 62.
  • En cas de sinistre ou d’incident : du lundi au samedi de 7h à 21h
  • Pour les informations : du lundi au samedi de 9h à 20h
  • En dehors des heures d’ouverture du service, si la réponse n’est pas immédiatement disponible, Mondial Assistance prend note et rappelle ultérieurement.
 

GARANTIE de SINISTRE

  • Mise en place d’un agent de sécurité et prise en charge des frais occasionnés pendant 48 heures maximum ;
  • Mise à disposition d’un véhicule pour le transfert du matériel (montant maxi 153€ TTC) ;
  •  Nettoyage du local sinistré jusqu’à 305 € TTC ;
  • En cas de perte ou de vol des clés, prise en charge des frais d’intervention d’un serrurier pour l’ouverture de la porte jusqu’à 153€ TTC ;
  • Intervention d’un prestataire qualifié (électricité, plomberie, chauffage, vidéo) et prise en charge des frais de déplacements et de main d’œuvre jusqu’à 153€ TTC en cas de panne d'un appareil ou de dysfonctionnement d'une installation d'origine accidentelle, et après expiration du contrat d'entretien, de maintenance ou de garantie.
Mondial Assistance France, entreprise régie par le code des assurances dont le siège social est 54, rue de Londres 75394 Paris Cedex 8. 490381 753 RCS Paris
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